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Welche Aspekte beeinflussen die Autonomie? Die Autonomie/Reichweite ist die Anzahl an Kilometern, die das Elektrofahrrad mit einer vollen Akku-Ladung zurücklegen kann. Sie wird durch die verfügbare...

Unsere Fahrräder verfügen nicht über Anfahrhilfe / Starthilfe. Die Unterstützung bei einem Pedelec (Pedal Electric Cycle) funktioniert wie folgt: Tretunterstützung Der Motor aktiviert sich, sobald ...

Konsultieren Sie hier die aktuellen Garantierichtlinien: GARANTIE Wir empfehlen Ihnen, die Garantierichtlinien sorgfältig zu lesen, da sie für alle Garantieansprüche und Rückerstattungen maßgeblich...

Dieser Display-Typ ist in bei den aktuellen Dakota Plus-Modellen verbaut. Bei Problemen, Fehlermeldungen oder Defekten kontaktieren Sie uns bitte, da die Lösungswege je nach Generation Ihres Fahrr...

Dies ist das Display, das bei unseren aktuellen Fahrrädern mit Heckmotor eingebaut ist. Die Vorgängermodelle hatten bis etwa 2022 das UB1, daher könnte es sein, dass Ihr Viena, wenn es beispielswe...

Wenn der Motor Ihres Elektrofahrrads zu laut ist, befolgen Sie erstmal diese Tipps, um das Problem zu lösen: Überprüfen Sie die hinteren Schrauben: Stellen Sie sicher, dass alle Schrauben die hint...

Zunächst erklären wir Ihnen, wie man den alten Controller in wenigen Schritten bei diesem Modell herausnimmt:   1. Nehmen Sie den Akku heraus, schützen Sie den Lenker vom dem umdrehen des Fahrrads...

Wollen Sie nachprüfen ob der Controller Ihres E-bikes richtig angeschlossen ist? Oder müsste er gar ausgewechselt werden? Hier geben wir Ihnen in drei einfachen schritten die Anleitung dazu: Schra...

Wie funktioniert der Kundendienst? Die kurze Antwort lautet: Wenn Sie in Zukunft eine Reparatur bräuchten, wenden Sie sich bitte zuerst an uns. Die Fahrräder der Marke sind so gebaut, dass die Einz...

Wie beeinflusst mein ausgewähltes UNTERSTÜTZUNGSNIVEAU meine erreichte GESCHWINDIGKEIT? Ihr Elektrofahrrad oder Pedelec hilft Ihnen dank seines Motors, den für das Fahren erforderlichen Aufwand zu ...